الخلاصة أولًا للإدارة

«الأمر» يوجّه النموذج لاعتماد أسلوب Bottom Line Up Front المعروف في المراسلات المهنية: أول سطر يحمل القرار أو التوصية أو الخلاصة، وفي السطور التالية الأسباب الرئيسية، ثم المخاطر والخيارات، ثم الإجراء المطلوب والموعد. يناسب رسائل المديرين والتقارير التنفيذية وتحديثات المشاريع التي يقرؤها شخص مشغول. ويختلف عن الخلاصة الاختيارية بأنه قالب كتابة كامل موجه لاتخاذ القرار. حدوده: قد يعطي الجزء الأول حكمًا قاطعًا أقوى من الأدلة، فاطلب ذكر الشرط أو التحفظ في السطر الأول نفسه. ولا يناسب الرسائل العاطفية أو التعزية. وتحقق من أن الإجراء المطلوب محدد بصاحبه وموعده وليس عامًا.