كيف أبدأ التعلم على المنصة؟
ابدأ بإنشاء حساب، ثم استعرض الدورات أو العروض المتاحة. عند إتمام الشراء أو تفعيل الوصول، ستظهر لك المواد داخل تجربة المشاهدة ولوحة المتعلم مباشرة.
هذه الصفحة تجمع أكثر النقاط التي يحتاجها المتعلم قبل التسجيل وبعده: الوصول للدروس، تشغيل الفيديو، استكمال التقدم، والشهادات. إذا كنت تريد البدء الآن فغالبًا ستجد المسار الصحيح هنا خلال دقيقة واحدة.
ابدأ بإنشاء حساب، ثم استعرض الدورات أو العروض المتاحة. عند إتمام الشراء أو تفعيل الوصول، ستظهر لك المواد داخل تجربة المشاهدة ولوحة المتعلم مباشرة.
لا. بعض الدروس تكون متاحة كمعاينة مجانية، بينما بقية المحتوى يتطلب تسجيل الدخول وامتلاك وصول فعلي للدورة أو العرض المرتبط بها.
نعم. عند توفر الوصول الصحيح للدرس، تحفظ المنصة التقدم وتستخدمه في المتابعة من نفس الموضع داخل صفحة الدرس أو من قسم متابعة المشاهدة.
تدير المنصة الجلسات والأجهزة بشكل فعلي. قد يطلب منك تسجيل الدخول مجددًا إذا انتهت الجلسة أو تم استبدالها، مع الحفاظ على حماية الوصول للمحتوى.
يظهر المشغل عندما يكون فيديو الدرس مرتبطًا فعليًا ومكتمل المعالجة داخل Bunny Stream. إذا كان الفيديو ما زال قيد التجهيز، ستظهر لك رسالة توضح أن التشغيل غير متاح بعد.
تعتمد الشهادة على إعدادات الدورة نفسها وعلى استيفاء شروط الإكمال. عندما تكون الشهادة مفعلة وتنجز المطلوب، ستصبح متاحة من تجربة المتعلم.
طلبات الاسترداد تعتمد على حالة الطلب ومزود الدفع المستخدم. عند توفر هذا المسار على الطلب، تتم متابعة الحالة من خلال سجلات الطلب والاسترداد داخل المنصة.