النقاط العمياء

يفحص النموذج وصفك لموقف أو خطة ويسأل عما قد يغيب: من الأطراف المتأثرة التي لم تذكرها؟ ما البدائل التي لم تفكر فيها؟ ما المعلومة التي لو عرفتها لغيرت رأيك؟ ما الذي يراه المنافس أو العميل الذي لا تراه؟ ثم يقدم قائمة نقاط عمياء محتملة وأسئلة لسدها. ليس كشف تحيز بل كشف نقص رؤية. المتوقع قائمة أسئلة مرتبة بالأهمية. هو يخمن من نصك فقط، فاحرص على سؤال أشخاص يعرفون الميدان، وإن لم تجد في القائمة جديدًا فهذا بحد ذاته معلومة.