السبب الجذري

يقود النموذج تحقيقًا في المشكلة: وصفها بدقة، الفرق بين الحالات التي تحدث فيها وتلك التي لا تحدث، سلاسل الأسباب المحتملة، فحص كل فرضية بالأدلة، ثم تحديد السبب الجذري (وليس الأسباب المساهمة فقط)، وخيارات علاج تتناول الجذر وليس العرض. يجمع بين أساليب كالأسباب الخمسة والعظمة السمكية. المتوقع تحليل منظم وخطة علاج. بدون بيانات حقيقية يبقى التحليل فرضيات، فاسأل عن الأدلة التي تؤكد كل سبب، وتجنب اللوم الشخصي.